Потребитель обратился к мировому судье с иском к ООО «Евросеть-Ритейл» о защите прав потребителей по факту продажи некачественного товара (мобильный телефон). Исковые требования мотивированы нарушением установленных законом сроков устранения недостатков товара.
Истцом заявлены требования о расторжении договора купли – продажи мобильного телефона, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда.
Для дачи заключения по делу о нарушении прав потребителя, привлечены сотрудники территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тюменской области в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах.
В судебном заседании вина ответчика в продаже некачественного товара установлена. Исковые требования потребителя к ООО «Евросеть-Ритейл» удовлетворены частично. Всего к взысканию в пользу истца назначена сумма в размере 41 746,5 рублей, из них 13 915,5 рублей - сумма штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.